[2016 EP.06] 10 คำถามคอมพิวเตอร์รอบสัปดาห์ โดย ช่างหนุ่ม
รวบรวมคำถามคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ค Hardware Software อาการเสียต่างๆ จากทั่วโลกในรอบสัปดาห์
สอบถามปัญหาคอมพิวเตอร์, โน้ตบุ๊ค, Software , Hardware ได้จาก
คำถามที่ 1. สวัสดีครับ โน๊ตบุ๊คผมมันรัรเข้าวินโดวไม่ได้อ่ะคับมันจอฟ้า
ช่างหนุ่มตอบ : process_initialization_failed เป็นอาการที่เกิดจากตัว Windows รวนครับ สาเหตุมีตั้งแต่โปรแกรมที่เราเคยลงหรือเพิ่งลงมีปัญหา หรือไวรัส หรือตัว Windows เสียครับ
ถ้าอยากจะลองแก้ แนะนำให้ดูวิธีแก้จอฟ้าที่ผมเคยทำไว้ครับ น่าจะพอดูเป็นแนวทางได้
แต่ถ้าไม่อยากแก้ให้เสียเวลาก็แนะนำให้ลองลง Windows ใหม่ครับ
คำถามที่ 2. รบกวนสอบถามครับ พอดีเข้า Bios ไม่ได้ครับ acer aspire e1-430P กด F2 แล้วก็ขึ้น operating system not found พอมีวิธีแนะนำไหมครับ? ขอบคุณครับ
Image Source : https://forums.digitalpoint.com
ช่างหนุ่มตอบ : ถ้าเปิดเครื่องขึ้นมาแล้วเจอหน้าจอดำๆ ขึ้นข้อความว่า operating system not found ก็แสดงว่าเครื่องหา WIndows ไม่เจอครับ
สาเหตุที่ปมเจอบ่อยๆ สำหรับอาการนี้คือ
1. Windows เสีย แก้ได้ด้วยการลง Windows ใหม่ครับ
2. Harddisk เสีย เช่น เครื่องไม่ Detect หรือเกิด Bad Sector หรือ Harddisk พังไปเลยก็มี เรื่องนี้ต้องเช็คให้ดีๆ ก่อนครับ ถ้าเจอ Bad Sector ก็อาจจะพอมีโอกาสเอากลับมาลง Windows ใหม่ได้อยู่ แต่ถ้าเครื่องไม่ Detect หรือพังไปเลย กรณีนี้ต้องเปลี่ยน Harddisk ใหม่เท่านั้นครับ
คำถามที่ 3. ผมอยากจะทราบว่า ผมต้องทำไงครับ พึ่งหัดลงวินโด้แต่แผ่น Device ผมหาย อะครับเลยเป็นแบบ ในภาพอะครับ ช่วยหน่อยได้ไหมครับ …ขอบคุณครับ . รุ่น(Notebook ASUS..S46CM)ครับ
ช่างหนุ่มตอบ : จากภาพใน Device Manager มี Driver บางตัวที่ขาดไปครับ โดยเฉพาะ Display Adapter หรือการ์ดจอ เพราะเครื่องรุ่นนี้มีการ์ดจอสองตัว คือ Intel HD Graphic 4000 (ตัวออนบอร์ดจาก CPU Core i7) และตัว nVidia Geforce GT 635M (การฺดจอแยก)
สำหรับวิธีการค้นหา Driver จากเว็บ Asus ผมแนะนำให้ดูจาก Post ที่ผมเคยเขียนไว้ครับ น่าจะพอช่วยได้
วิดีโอแนะนำการค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์โน้ตบุ๊ค Asus (พากษ์ไทยโดยช่างหนุ่ม)
http://localhost/%e0%b8%a7%e0%b8%b4%e0%b8%94%e0%b8%b5%e0%b9%82%e0%b8%ad%e0%b9%81%e0%b8%99%e0%b8%b0%e0%b8%99%e0%b8%b3%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%84%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b8%ab%e0%b8%b2%e0%b9%81%e0%b8%a5%e0%b8%b0/
http://localhost/%e0%b8%a7%e0%b8%b4%e0%b8%94%e0%b8%b5%e0%b9%82%e0%b8%ad%e0%b9%81%e0%b8%99%e0%b8%b0%e0%b8%99%e0%b8%b3%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%84%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b8%ab%e0%b8%b2%e0%b9%81%e0%b8%a5%e0%b8%b0/
คำถามที่ 4. พี่คับ ขึ้นแบบนี้อ่าคับ กดอะไรก็มีเสียงติ๊ด
ช่างหนุ่มตอบ : ถ้าเครื่องเคยใช้งานได้ปกติ แต่จู่ๆกลับเกิดข้อความนี้ขึ้นมา (เสียงติ๊ดเป็นแค่เสียงเตือนครับ)
no bootable device insert boot disk and press any key
แสดงว่าเครื่องหา Drive ที่ลง Windows ไม่เจอครับ สาเหตุที่เป้นไปได้คือ
1. Windows เสีย
2. Drive ที่ลง WIndows เสีย (ส่วนมากจะ Drive C) หรือจะเรียกว่า Partition เสียก้ได้ เสียที่ว่าหมายถึงเข้าไปใช้งานไม่ได้เลย อาจจะเกิดจาก Harddisk มี Bad Sector ก็ได้
3 Harddisk เสีย
ถ้า Windows เสียก็ลงใหม่ครับ ถ้า Drive เสียก้ต้องมาเช็คก่อนว่ามี Bad Sector หรือเปล่า ส่วนถ้า Harddisk เสียก็ต้องเปลี่ยนใหม่ครับ
คำถามที่ 5. รบกวนสอบถามหน่อยครับ โน๊ทบุ๊คผมรุ่น asus k46cm จอเป็นแบบนี้ครับ
แต่ตอนนี้ปกติแล้ว อยากทราบวาเหตุครับ การอัพไดรเวอ เกี่ยวไหมครับ
สีเพี้ยน และ ภาพขยับ แต่ตอนนี้หายครับ อยากทราบสาเหตุ
เป็นเส้นแนวนอน ส่ายๆเหมือนคลื่นครับ
ช่างหนุ่มตอบ : ถ้าจอเพี้ยนๆ เป็นๆหายๆ ต้องลองเช็คดูก่อนนะครับ อย่างแรกที่เช็คได้เองคือ หาจอนอกมาต่อครับ ผ่าน VGA หรือ HDMI ก็ได้ถ้าจอในเพี้ยนแต่จอนอกปกติ ก็แสดงว่าเครื่องมีปัญหาบางอย่าง เช่น จอเสีย สายแพเสีย หรือ mainboard เสียก็มีมาแล้ว
อาการแบบนี้ ถ้าอาการไม่หนักแก้ได้ตั้งแต่ถอดสายแพออกมาเสียบใหม่ครับ หรือเปลี่ยนสายแพ เปลี่ยนจอ และซ่อม Mainboard ครับ
ส่วน Driver เท่าที่เคยเจอจะมีผลก็ต่แอเมื่อการ์ดจอในเครื่องรวนๆ ครับ ผมเคยเจอเครื่องที่ลง Driver แล้วจอเพี้ยนก้มี เลยจำเป้นต้องลง Driver การ์ดจอออก เพื่อให้เครื่องเข้า Windows ได้ปกติ (เจ้าของเครื่องไม่อยากซ่อม)
คำถามที่ 6. โน็ตบุ๊คมันมีเสียงดังตลอดเวลา ค่ะ ตือ ดึด เป็นพักๆ แล้วก็ดัง ตลอดเสียง เลยต้องปิดเสียง
Image Source : http://digitaltrends.com/
ช่างหนุ่มตอบ : เสียงดังจากลำโพงโน้ตบุ๊ค มีหลายแบบครับ พอดีไม่มีเสียงให้ฟังเลยบอกไม่ถูกนัก แต่เท่าที่เจอมา มีตั้งแต่เสียงปุ่มค้าง Keyboard เสีย และไปจนถึงลงจรเสียงมีปัญหาครับ ทำให้เกิดเสียงรบกวนก็มี
คำถามที่ 7. สวัสดีครับช่างหนุ่ม อยากทราบว่าช่างหนุ่มรับแก้ปัญหาโน้ตบุ๊คร้อนมั้ยครับ อยากรบกวนช่างหนุ่มหน่อย ของผมเป็น MSi รุ่น GE60 2PE Apache Pro ผมปาดซิลิโคนจนไม่รู้จะปาดยังไงแล้ว ความร้อนการ์ดจอยังสูงเหมือนเดิม (แต่ CPU ดีขึ้น) พอดีเซิร์ชกูเกิลแล้วเจอเว็บช่างหนุ่ม ก็เลยตามมารบกวนหน่อย ถ้าช่างหนุ่มรับซ่อม อยากทราบว่าช่างหนุ่มอยู่แถวไหนครับ ขอบคุณมากครับ
Image Source : http://laptopszalon.hu
ช่างหนุ่มตอบ :
ก่อนทำระบบระบายความร้อน ต้องเช็คก่อนครับว่า ต้นตอความร้อนมาจากไหน CPU การ์ดจอ หรือว่าที่อื่น แล้วค่อยแกะเครื่องมา “ลอง” ทำระบบระบายความร้อน โปรแกรมที่ผมใช้คือ HWmonitor+Burnintest ครับ ดุได้ว่าความร้อนสูงสุดมาจากไหน แล้วค่อยมาทำระบบระบายความร้อนครับ ซึ่งไม่ใช่ว่าทำแล้วจะได้ผลทุกเครื่องนะครับ บางเครื่องออกแบบมาไม่ดีจากโรงงาน ทำยังไงก็ลดไม่ได้ก้มี ต้องลองเท่านั้นครับ นอกจากเปลี่ยนซิลิดคนแล้วยังต้องใส่แผ่นทองแดง (ถ้าความร้อนมาจากชิปการ์ดจอ) และต้องทำความสะอาดฝุ่นในพัดลมระบายความร้อนด้วยครับ
คำถามที่ 8. รบกวนสอบถาม หน่อยสิครับ อาการจอกระพริบ ขึ้นสีฟ้า สีชมพู ตามภาพ
ช่างหนุ่มตอบ : อาการจอเพี้ยน ขึ้นสีชมพูแบบนี้ น่าจะเกิดมาจากตัวสายแพนะครับ แต่ถึงยังไงก็ต้องส่งร้านให้เช็คก่อนนะครับ ว่าสาเหตุเกิดมาจากอะไร ถ้ายังไงลองหาจอนอกมาเสียบดูก่อนครับ ถ้าจอนอกปกติ
แสดงว่าจอใน สายแพ หรือตัว Mainboard อาาจะมีปัญหาครับ
คำถามที่ 9. สวัดดีครับ…โน๊ตบุคผมเข้าหน้าวินโดไม่ได้ขึ้นจอฟ้าตลอด รบกวนท่านผู้รู้ช่วยแนะนำผมทีครับ
ช่างหนุ่มตอบ : เท่าที่หาข้อมุลเจออาการ Error แบบนี้ ACPI_BIOS_ERROR 0x000000A5 เหมือนจะมีส่วนเกี่ยวข้องกับ BIOS ด้วยครับ
ถ้ายังไงลองเข้า BIOS แล้วไป Restore Default เพื่อคืนค่า BIOS ตัวเดิมกลับมาก่อนครับ ถ้ายังอาการเดิมอาจจะต้องลง Windows ใหม่ครับ
**อาการแบบนี้ปมเคยเจอในเครื่อง Sony ครับ คือเครื่องเข้า Windows ได้ แต่ต้องรีบเข้าไปปิด Driver ACPI ใน Device Manager ไม่งั้นปล่อยทิ้งไว้สักพักเครื่องจะจอฟ้าเอง จนสุดท้ายก้ต้องซ่อม Mainboard ครับ ถึงจะหายขาด
คำถามที่ 10. หวัดดีครับช่วยแก้ปัญหาให้ผมหน่อยครับคือผมลงไดเวอร์การ์ดจอโน๊ตบุ๊คแล้วมันใช้งานไม่ได้อะครับคือผมต้องลง intel HD graphic ก่อนแต่หาโหลดไม่ได้อะครับ
aspire 4560g
Processor: AMD A8-3500M APU with Radeon(tm) HD Graphics (4 CPUs), ~1.5GHz
amd radeon hd 6470m
Image Source : http://image.priceprice.k-img.com
ช่างหนุ่มตอบ : เครื่องรุ่นนี้ไม่ใช้การ์จอของ Intel หรอกครับ เพราะสเปคก้บอกแล้วว่า CPU “AMD A8-3500M” ส่วนการ์ดจอคือ AMD Radeon HD 6470M
ตัว Driver ก็โหลดเอาจากเว็บได้เลยครับ ถ้าจำไม่ผืดของ AMD จะต้องลง Driver Chipset ก่อนแล้วตามด้วย Graphic Driver ครับ
