บันทึกช่าง
ยี่ห้อ รุ่น : Dell Latitude D630
อาการเสีย : คีย์บอร์ดกดไม่ได้บางปุ่ม บางปุ่มค้าง พิมพ์งานไม่ได้
การแก้ไข : ใช้แผ่นพลาสติกทับสายแพบางส่วนเพื่อปิดการทำงานของ KB
เครื่องนี้เป้นขอลลูกค้าต่างชาตฺ มีอายุท่านหนึ่ง มาถึงก็บ่นๆ ว่าพิมพืงานไม่ได้เลย พร้อมกับโชว์หน้า gmail ขึ้นมา
ที่ผมเห็นคือ ตัวเคอร์เซอร์มันค้างอยู่ที่ตัวแรกสุดตลอด พอจะพิมพ์บรรทัดใหม่ กด enter ไป มันก็เด้งกลับมาที่บรรทัดแรก
พอใช้โปรแกรมทดสอบ KB ก็เจอว่ามีอีกประมาณ 4-5 ปุ่มที่กดไม่ออก
อาการแบบนี้ชัดอยู่แล้วว่า Keyboard เสียชัวร์ เพราะปุ่มมันค้าง น่าจะเป้นปุ่ม pageup หรือ ลูกศรขึ้น
แต่ลูกค้าก็บ่นต่อว่า เครื่องเก่าแล้ว พร้อมกับโชว์รูปลุกชายลูกสาว (ไม่มีผลกับผมแน่นอน เพราะไม่อยากมาดราม่า) ไม่อยากจะเสียเงินเยอะ
โอเค ผมเลยจัด KB USB ให้ ซึ่งแน่นอนว่า ผลคือเหมือนเดิม เพราะ KB ในเครื่องมันค้างไปแล้ว จะเอา KB นอกมาต่อ 10 ตัวก็อาการเดิมแหละพี่
เป็นอันว่า ลูกค้าอยากใช้ KB USB และไม่อยากเปลี่ยน KB ใหม่
โอเค จัลองจัดให้ละกันนะ กะว่าจะถอดสายแพ KB ออก ก็คงเสร็จ
แต่เอาเข้าจริงดันลืมดูให้ดีว่า KB ของรุ่นนี้มันมีปุ่ม Power ติดมากับ KB ด้วย หมายความว่า ถ้าถอดสายแพออก เครื่องก็จะเปิดไม่ได้ (งานงอก)
ในระหว่างนั้น คิดขึ้นมาได้ว่า ถ้า power มันอยู่กับ KB แสดงว่าสายบางเส้นก้ต้องเป็นสายไฟ power ถ้าเราปิดมันซะ ก้น่าจะเปิดเครื่องได้ แต่ KB ไม่ทำงาน
ปัญหาคือ แล้วจะปิดสายไฟบนสายแพยังไง
คำตอบคือ ถุงพลาสติกบางๆ ตัวมาพอดีกับ Socket แล้วเอาไปครอบ socket บางส่วน
ซึ่งผมลองมาหลายด้าน จนลงตัวที่สุดคือ KB ใช้ไม่ได้ แต่เครื่องยังเปิดติด
จากนั้น ก็กด socket ทับลงไป คราวนี้ KB ก้จะใช้งานไม่ได้แล้ว แต่เครื่องยังเปิดติด สามารถใช้ KB USB ได้ตามความต้องการของท่านลูกค้า
ปิดงานครับ
