[2015 EP.01] 10 คำถามคอมพิวเตอร์รอบสัปดาห์ โดย ช่างหนุ่ม
รวบรวมคำถามคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ค Hardware Software อาการเสียต่างๆ จากทั่วโลกในรอบสัปดาห์
สอบถามปัญหาคอมพิวเตอร์, โน้ตบุ๊ค, Software , Hardware ได้จาก
คำถามที่ 1. เปิด Windows 8 แล้วเหลือแค่เมาส์อย่างเดียว ทำยังไงดี
ตอบ: อาการอย่างนี้หมายความว่าตัว Windows ทำงานได่ไม่สมบูรณ์ครับ จริงๆ จะแนะนำว่าให้เข้า safe mode แต่ windows 8 เข้า safe mode ยากมาก
เอาเป็นว่า ถ้าไม่ติดขัดอะไร แนะนำให้ลง Windows ใหม่ดีกว่าครับ
คำถามที่ 2. ขอถามการปรับไอคอนหน้าจอคอมหน่อยค่ะ
ตอบ: ถ้าเป้น Windows 7 ขึ้นไป เท่าที่เคยใช้คือไปคลิ๊กบนที่ว่างๆ ที่หน้าจอ แล้วกด Ctrl ค้างเอาไว้ จากนั้นเลื่อนปุ่ม Scroll บนเมาส์ครับ (ลูกกลิ้ง) แล้วมันจะขยาย-ลด เองครับ
คำถามที่ 3. โน๊ตบุค acer aspire v5 471 เปิดเครื่องแล้วดับเองบ่อยมากเลย ตอนระยะแรกๆ เล่นเกมหนักคอมถึงดับ หลังๆมานี่ แค่เปิดเว็บก็ดับแล้วค่ะ เครื่องอายุประมาน 2 ปี
ตอบ: ถ้าบอกว่าเล่มเกมแล้วดับ แบบนี้ก้ค่อนข้างชัดเจนว่าสาเหตุมาจาก “ชิปการ์ดจอ” เสื่อมครับ พอเสื่อมนานๆเข้า คราวนี้แค่ทำอะไรนิดๆหน่อยๆ ก้ดับครับ อาจจะมีเรื่องความร้อนสะสมด้วย
แนะนำว่าถ้าเอาไปซ่อมจะกลับมาใช้งานได้อีกสักระยะนะครับ ถ้าเปลี่ยนชิปก้จะใช้งานได้นาน แต่ราคาจะสุงกว่าการซ่อมปกติครับ
คำถามที่ 4. ลง Windows 7 แล้วค้างที่ 92% แล้วมี eror แบบนี้ขึ้นมา
ตอบ: ปกติที่ผมเจอปัญหาแบบนี้จะเกิดจากตัว Hardware ครับ ที่เจอบ่อยสุดคือ CPU ครับ แต่ไม่ยืนยันนะครับ อาจจะมี RAM, HDD หรือ การ์ดจอเสียร่วมด้วยก้ได้ครับ
คำถามที่ 5.โน้ตบุ้คขึ้นแบบนี้หมายความว่ายังไงหรอคะ? รับเครื่องมาจากคนอื่นอีกทีน่ะค่ะ แล้วเขาลืมรหัสไปแล้ว
ตอบ : Harddisk Security หมายถึงรหัสที่ใส่ไว้สำหรับ HDD อีกทีครับ ซึ่งผมยังไม่เคยแก้ได้เลยครับ และ HDD ลูกนั้จะเอาไป Format หรือ ลบ Partition ใหม่ก็ไม่ได้ด้วย
แต่มีความเป้นไปได้ครับ ว่าอาาจะมีร้านที่สามารถแก้รหัสนี้ได้ ต้องลองสอบถามดูเอาเองนะครับ
คำถามที่ 6. รบกวนสอบถามคับ โน้ตบุ้คผม ยี่ห้อ vaio รุ่น vpcca 15 fh มีอากรเล่นๆไปแล้วดับ เวลาที่ดับก้ไม่แน่นอน อาการน่าจะเกิดจากอะไรคับ ซ่อมแพงมั้ย
ตอบ: ของ Sony นี้ อาการเล่นแล้วดับ ผมเคยเจอทั้งที่เกิดจากชิบปาร์ดจอเสื่อม และตัว Mainboard เสียครับ (พูดรวมๆ เพราะต้องนั่งไล่วงจร) ราคาซ่อมก็แล้วแต่ครับ น่าจะ 2000-4000 แล้วแต่ร้านครับ
คำถามที่ 7. สอบถามอะไรหน่อยนะค้ะ คือ หนูปิดโน๊ตบุ้คไม่ถูกวิธี หนูกดปุ่มที่ใช้สำหรับเปิด/ปิดค้างไว้ มันจะดับ พออีกประมาณ 1-2 วันหนูมาเปิดโน๊ตบุ้คอีกที่มันขี้นภาษาอักกฤษเต็มไปหมดทังหน้าจอเลยค้ะ ทำไงดีค้ะ
ตอบ : เท่าที่ดูจากรูป (ไม่ค่อยชัดเท่าไหร่) เหมือน Windows จะบอกว่า Windows failed to load because critical system driver to missing or corrupt หมายถึงไฟล์ใน Windows เสียหาย คงเกิดมาจากการปิด Windows ที่ไม่ถู
ต้องตามที่บอกว่านั่นละครัย ซึ่งผมกลัวว่า HDD จะพลอยเสียไปด้วยหรือเปล่า
ยังไงก็ตาม ถ้าเสียถึงขนาดนี้ก้ต้องลง Windows ใหม่แล้วล่ะครับ
คำถามที่ 8. ช่วยแนะนำโน้ตบุ๊คหน่อยค่ะ ใช้แค่พิมพ์งาน.เล่นเน็ตค่ะ
ตอบ : ถ้ารู้ประเภทงานที่ต้องใช้แล้ว ก็มาดูงบประมาณครับ แล้วค่อยเลือกยี่ห้อ สเปก กันอีกที
ถ้างบน้อย และกำลังจะดูเครื่องมือสอง จะดูค่อนข้างยากครับ เพราะต้องดุให้ดีว่าเคยซ่อมมาหรือยัง
รายละเอีดยเพิ่มเติม ดุได้จากคลิปที่ผมทำไว้ได้เลยครับ (เสียงเบาหน่อยยะครับ)
คำถามที่ 9.อยากถามปัญหาเกี่ยวกับโน๊ตบุ๊คครับ มีเสียงดัง หน้าจอไม่ติด compaq v3000
ตอบ : รุ่นนี้อาการนี้ประจำครับ เสียที่ตัว Mainboard ถ้าเป้นไปได้ไม่อยากให้ซ่อมเลย เพราะจะใช้งานได้อีกสักระยะเท่านั้น แถมเครื่องก็รุ่นเก่าแล้ว ซ่อมไม่ค่อยคุ้ม
จะเปลี่ยนบอร์ดก็ได้ครับ แต่ที่อย่างว่า คือ ราคาสุงครับ สุงขนาดที่ว่าราคาบอร์ดพอๆกับราคาขายทั้งเครื่องเลยครับ
คำถามที่ 10. ผมลง Windows 8 โดยไม่ใช้แผ่น และมันไม่มีโปรแกรมอะไรขึ้นหน้าเลยครับ
ตอบ : ถ้าหมายถึง ลง Windows เสร็จแล้ว แต่เข้า Windows ไม่ได้ แบบว่าไม่มีหน้าจอ หรือ Logo Windows ขึ้นมาเลย สำหรับผม มองว่า อาจจะต้องไปปรับ Boot Sector บน Partition ครับ
ถ้าเจอแบบนี้ ผมจะใช้แผ่นโปรแกรม Partition ใน Hirent Boot CD เข้าไปปรับครับ ขั้นตอนยุ่งยากเหมือนกัน
ถ้าไม่ได้ลงจากแผ่น หรือใช้การ GHOST ผมก้มักจะเจอปัญหานี้บ่อยๆครับ