10 คำถามคอมพิวเตอร์รอบสัปดาห์ โดย ช่างหนุ่ม 2015 ตอนที่ 2

[2015 EP.02] 10 คำถามคอมพิวเตอร์รอบสัปดาห์ โดย ช่างหนุ่ม

รวบรวมคำถามคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ค Hardware Software อาการเสียต่างๆ จากทั่วโลกในรอบสัปดาห์

สอบถามปัญหาคอมพิวเตอร์, โน้ตบุ๊ค, Software , Hardware ได้จาก

>> Notebook Lookup รวมเทคนิดการใช้งาน แก้ปัญหาและไดรเวอร์ Notebook Facebook Page <<

>> Notebook-Lookup ถามตอบข้อสงสัยคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค Facebook Group <<

คำถามที่ 1. ขอทราบเรื่องเปลี่ยนจอโนตบุคSony vaio ราคาเท่าไหร่

ตอบ: ราคาขึ้นอยู่กับขนาดหน้าจอ ประเภท และรุ่นที่ใช้ครับ เพราะบางรุ่นของ Sony ก้ต้องใช้จอรุ่นเฉพาะ ทำให้ราคาสุง ประมาณเอาคร่าวๆ ก้น่าจะ 2500 ขึ้นไปนะครับ

คำถามที่ 2. คือ เครื่องช็อตเปิดไม่ติด สาเหตุเกิดจากผมเสียบแจ๊ตอะแดปเตอร์ก่อนแล้วไผเสียบปลั๊ก มันช็อตแล้วดับ พอถอดสายออกแล้วเสียบกลับไปอีกทีนี้ไฟที่ตัวอะแดปเตอร์มันกระพริบแล้วออน ไม่ได้

ตอบ: ครับ ถ้าไฟที่ชาร์จ(อะแดปเตอร์)  กระพริบ แสดงว่า Mainboard ชอร์ตจริงๆครับ งานนี้ต้องส่งร้านเพื่อซ่อม Mainboard แล้วครับ

คำถามที่ 3. พี่ค่ะคือโน๊ตบุ๊คมีปัญหาเปิดเครื่องไม่ขึ้นค่ะ ต้องทำไงค่ะ

ตอบ: อาการ CRITICAL_SERVICE_FAILED แสดงว่าเกิดความผิดพลาดของตัว Windows อย่างร้ายแรงแล้วล่ะครับ ส่วนตัวผมยังไม่เคยเจออาการนี้ แต่คิดว่าน่าจะแก้ไขได้ด้วยการลง Windows ใหม่นะครับ

แต่ก้มีความเป้นไปได้ว่าตัว Hadrware อาาจะมีปัญหาก็ได้ อันนี้คงต้องเช็คกันอีกที

คำถามที่ 4. มีเรื่องสอบถามครับ เรื่อง bios ครับ ผมจำรหัสเข้าไม่ได้ครับ ต้องทำไงครับ

ตอบ: ถ้าจำรหัสผ่านไม่ได้จริง ก้คงต้องหาวิธี reste แล้วครับ สำหรับ วิธีการทำจะยุ่งพอสมควร ถ้าวนใจดูได้จากที่นี่ครับ

[บันทึกช่าง] วิธีล้าง BIOS Password ในโน้ตบุ๊ค Acer

แต่ถ้าไม่ไหวจริงๆ ส่งเข้าร้านครับ คิดว่าน่าจะแก้ให้ได้อย่างแน่นอน

คำถามที่ 5. ขอโทษนะครับพี่โน๊ตบุ๊คwindows 8.1ผมจอมืด เหลือแต่เม้าส์กดเข้า safemode ก้ไม่ได้แก้อย่างไรดีครับ

ตอบ: Windows 8 ,8.1 เข้า safe mode ยากมากครับ (สำหรับผมนะ) อาการแบบนี้ตีกันง่ายๆว่า Windows พังครับ ลงใหม่ก้น่าจะกลับมาใช้งานได้แล้วล่ะครับ

คำถามที่ 6. ผมอยากสอบถามว่า มันเปนไรคับ

ตอบ :

Error occurred during Direct3D Device initialization. Please try again after updating your graphics card drivers.

ดูแล้วเหมือน Direct3D ทำงานไม่ได้ เพราะ Driver การ์ดจอมีปัญหาครับ

แนะนำให้ดาวน์โหลด Driver ตัวล่าสุดมาลง จากสเปคที่บอกมาในรูป ให้ดาวน์โหลด Driver จากที่นี่ครับ (จริงๆ แล้วอยากให้ลงเป็น Win7 มากกว่า XP มันเก่าแล้วครับ)

กดปุ่ม Agree & Download นะครับ
http://www.geforce.com/drivers/results/82467

ลงเสร็จให้ Restart เครื่อง 1 ครั้ง แล้วลองดูอีกทีครับ

ส่วนวิธีหาไดรฟเวอร์ของ nvidia ถ้าอยากลองหาเองดุได้จากที่น่ครับ ผมเขียนอธิบายเอาไว้แล้วครับ
http://bit.ly/1DLFWbJ

คำถามที่  7. สแกนไวรัสโหลดของอะไรดีคับ

ตอบ: ขึ้นอยู่กับสเปค และราคาที่จ่ายได้นะครับ ถ้าเป้นไปได้อยากแนะนำของลิขสิทธิ์เพราะการอัพเดตจะทำได้ดีกว่าเยอะมาก

ส่วนยี่ห้อก็แล้วแต่ความชอบนะครับ สำหรับผม ถ้าเป้นของฟรีก็ Avast ครับ เตือนไม่มาก ใช้ Free 1 ปี

ตัวอื่นๆ ก็ Kaspersky Internet Security ตัวนี้ของดี แต่หน่วยเครื่องพอสมควร อีกตัวคือ ESET Internet Security ไม่โหดเหมือนตัวแรก แต่การตั้งค่าและการอัพเดตเร็วดว่าเยอะครับ แถมไม่หนักเครื่องอีกด้วย

คำถามที่  8. พี่คับเวลาเล่นเกมออนไลน์มีการกระตุกเปนบ้างช่วงเกิดจากอะไรคับ

ตอบ: ครับ อาการแบบนี้เคยเจอมาหลายๆสาเหตครับ แต่ต้องสังเกตก่อนนะครับ ว่าเกมเริ่มมากระตุกช่วงไหน เป้นตั้งแต่แรกๆหรือเปล่า และสเปคเครื่องรองรับเกมไหวมั๊ย

– Windows ถ้าลงใหม่ แบบ Clean คือ ไม่ใช่ตัวโมอะไรพวกนั้น เกมจะไม่กระตุกครับ

– มีโปรแกรมบางอย่างกำลังทำงานอย่างหนัก เช่น พวก Antivirus บางตัว โปรแกรมที่ทำงานกับ HDD

– Driver การ์ดจอ ตัวนี้มีผลอยู่บ้างนะครับ แต่ไม่มาก (ตามที่เคยเจอมา) การอัพเดตก้อาาจะพอช่วยได้ครับ หรือจะ uninstall ตัวเก่าแล้วลงตัวใหม่แทนก้ได้

คำถามที่  9. acer aspire 4720 ขึ้นจอฟ้า รหัส ***stop 0x00000024 ลงวินโดว์ ไม่ได้ค่ะ ไป save mode รันแล้วก็ขึ้นจอฟ้าเหมือนเดิม ตอนเข้า logo  window จะมีตัววิ่งๆๆใต้  logo มันวิ่งไม่สุดค่ะแล้วก็ขึ้นจอฟ้า ทำหลายรอบแล้ว อาการเหมือนเดิมเลยค่ะ

ตอบ: เข้าใจว่าคงใช้ Windows XP อยู่เพราะบอกไว้ว่ามีตัววิ่ง

อาการค้างแบบนี้ มีหลายสาเหตุครับ หลักๆ คือ Hardware เช่น CPU, RAM เสียซึ่งผมเคยเจอมาบ้าง ถึงจะนานๆครั้งก้ตามที บางทีตัวแผ่น XP ก็เกี่ยวนะครับ โดยเฉพาะพวกแผ่น Modify ทั้งหลาย (ถ้าใช้แผ่นแท้ก้ตัดปัญหานี้ไปได้)

และอีกอย่างคือ HDD ตัว Drive C ที่ใช้ลง Windows อาจจะพังครับ เกิด Bad Sector บน HDD ก็ได้ครับ วิธีแก้ คือ ลองใช้โปรแกรม HDD Regenerator แก้ครับ ถ้า Bad Sector มากกว่า 100 จุด ผมแนะนำให้เปลี่ยน HDD ใหม่ดีกว่าครับ

ส่วนวิธีการใช้งาน ลองดุจากบทความที่ผมเขียนได้ดูนะครับ

http://bit.ly/1h1re6w

คำถามที่ 10. น้องให้ notebook acer 4720 แต่ลงได้แต่ win xp win 7 ลงแล้ว ค้างนานมา  โหลดไม่ได้เลยค่ะ

ตอบ : โน้ตุบ๊ค Acer Aspire 4720 ถึงจะเก่า แต่รุ่นนี้ผมเคยลงwin7 ผ่านครับ ถ้าเกิดค้างกลางทาง เป็นไปได้ว่าจะมีอะไรสักอย่างเสียหายครับเช่น ram hard disk. หรือที่แย่ว่าคือ main board (โดยเฉพาะส่วนการ์ดจอที่เจอบ่อยๆ) ครับ